Mise en contexte
Nordikeau, c’est plus de 30 ans d’expertise dans un domaine aussi essentiel que technique : la gestion des services d’eau et d’assainissement! L’entreprise accompagne aujourd’hui plus de 400 municipalités à travers le Québec, avec un engagement clair envers la préservation de l’eau.
Le défi? Attirer des talents qualifiés dans un secteur très spécialisé, encore méconnu du grand public. Dans ce contexte, le rôle de la conseillère en acquisition de talents est crucial. Chez Nordikeau, le recrutement ne se limite pas à combler des postes : il s’agit de bâtir une relation de confiance avec les candidats, d’assurer leur compréhension du rôle et de garantir leur bien-être, une valeur fondamentale de l’entreprise.
Implantation d’un nouvel outil technologique : l’importance de l’accompagnement
Comme tout changement technologique, l’adoption de Folks a nécessité une période d’ajustement. Adapter les processus internes à une nouvelle plateforme peut sembler intimidant au départ, surtout lorsqu’il s’agit d’outils RH qui touchent directement l’expérience employé.
« Ce qui m’a semblé le plus difficile au départ a été de bien comprendre les impacts de ce changement sur nos processus. »
Heureusement, le processus d’implantation s’est fait en étroite collaboration avec l’équipe de soutien de Folks, qui a su offrir un accompagnement humain, attentif et constant.
« Chaque fois que j’avais une question ou un doute, ma représentante Folks ATS a été présente, disponible et d’une grande patience, ce qui a grandement facilité l’adoption par notre équipe. »
Les résultats concrets : un gain de temps et d’efficacité
L’un des bénéfices les plus marquants de l’implantation de Folks chez Nordikeau réside dans l’intégration des outils de travail.
« Le gain de temps le plus significatif vient de l’intégration des différentes applications, notamment Microsoft Teams. »
Avant l’implantation de Folks ATS, la gestion des candidats se faisait via le précédent logiciel de recrutement, puis les suivis se poursuivaient par courriel via Outlook. Un va-et-vient constant entre différentes plateformes, source de lenteurs et de distractions!
Aujourd’hui, l’ensemble du processus se gère au même endroit. Cette centralisation des outils simplifie considérablement le quotidien de l’entreprise, améliore la fluidité des communications de ses communications avec les talents, et permet à la conseillère en acquisition de talents de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la relation humaine avec les candidats!
Une interface conviviale et un accompagnement humain
L’intuitivité de la plateforme est un autre aspect qui a facilité l’adoption. Naviguer dans Folks ATS, c’est simple, agréable, et surtout accessible, même pour les utilisateurs moins à l’aise avec les outils numériques.
Mais au-delà de la technologie, ce qui fait la force de Folks, c’est l’accompagnement humain qui vient avec chaque implantation : « L’équipe Folks accompagne et guide chaque étape avec patience et disponibilité. »
Ce soutien fait toute la différence, notamment dans les premières étapes où l’appropriation de l’outil est cruciale pour le succès des clients.
Un conseil pour les entreprises qui hésitent?
Le changement technologique demande de l’implication, certes, mais avec Folks ATS, les résultats sont au rendez-vous! Et avec un accompagnement aussi solide que celui offert par Folks, il devient beaucoup plus facile de traverser la période d’adaptation.
Pour celles et ceux qui ne sont pas encore certains de faire le saut vers une solution comme Folks ATS, le message de Nordikeau est clair :
« L’adoption de Folks ATS permet de centraliser toutes les informations et de travailler à partir d’un seul environnement, ce qui simplifie considérablement la gestion des dossiers et la communication. »
En conclusion
Grâce à notre logiciel de gestion des candidatures, Nordikeau a pu moderniser davantage ses processus de recrutement, sans alourdir les tâches du quotidien. En centralisant ses outils, en optimisant ses communications et en s’appuyant sur une équipe de soutien humaine et disponible, l’entreprise peut désormais attirer les bons talents plus efficacement, tout en restant fidèle à ses valeurs intrinsèques!
Prêts à optimiser vos processus de recrutement de A à Z?
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