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Étude de cas
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Comment Cogiweb a structuré sa croissance RH avec Folks

Une femme aux longs cheveux noirs, vêtue d'un chemisier blanc à boutons et d'un pantalon noir, se tient sur un fond clair uni, souriante, une main sur la hanche.
Morgane Lança 7 avril 2026
Two managers review a document with a serious look on their faces

Mise en contexte

Cogiweb développe des applications logicielles dédiées aux gestionnaires de logements sociaux et abordables à travers le Québec. Avec plus de 90 employés et une croissance soutenue, l’entreprise avait besoin d’un outil structurant pour moderniser ses pratiques RH et soutenir ses ambitions.

C’est dans ce contexte que la conseillère en ressources humaines généraliste, membre de l’Ordre des CRHA, a accompagné la directrice des finances et des ressources humaines dans le virage numérique du département. Leur solution : le SIRH de Folks, conçu pour simplifier, centraliser et optimiser les opérations RH des PME canadiennes.

Avant Folks : gestion manuelle, outils dispersés et surcharge administrative

Comme bien des organisations en croissance, Cogiweb jonglait avec une base de données interne, Excel et Word. Cette gestion manuelle et non centralisée créait plusieurs défis :

  • Duplication de tâches
  • Manque de clarté sur les responsabilités
  • Risques d’erreurs et d’oublis
  • Suivis chronophages et peu efficaces

« Sans outil structurant, l’information était éparpillée et soulevait des enjeux d’efficacité, de sécurité des données et de charge administrative. »

Pourquoi avoir choisi Folks?

Le choix de Folks s’est imposé naturellement à l’équipe RH de Cogiweb.

Les modules proposés correspondaient à la vision d’innovation du département RH. Folks se démarquait par son accessibilité, sa flexibilité et sa capacité à évoluer avec les besoins de l’organisation.

« Ayant déjà utilisé Folks dans un emploi précédent, j’avais pu constater les gains réels en centralisation, fluidité et optimisation. »

Illustration simple d'un cercle violet avec un grand œil décentré et une ligne noire ondulée au-dessus de celui-ci, ressemblant à une expression faciale surprise ou confuse, sur un fond blanc.

Conseillère en ressources humaines

chez Cogiweb

Une implantation maîtrisée, à rythme humain

L’équipe de Cogiweb a opté pour une implantation progressive des modules, afin de s’assurer d’une adoption en douceur.

« Nous avons déployé les modules un à un pour bien les maîtriser et faciliter l’adoption des gestionnaires. »

Chaque nouveau réflexe est appuyé par des démonstrations concrètes des bénéfices dans le quotidien, une stratégie qui favorise la mobilisation et la transition numérique.

Des gains rapides et mesurables

Depuis l’implantation de Folks, l’équipe RH note des améliorations significatives :

  • Centralisation des dossiers RH dans un seul environnement
  • Automatisation des suivis et notifications
  • Standardisation des processus RH, dont l’évaluation de la performance
  • Gain de temps et diminution des tâches répétitives

« Le module d’évaluation de la performance permet de clarifier les attentes et d’assurer une cohérence dans tout le processus. »

Image pixel art en noir et blanc d'un grand œil unique surmonté d'une ligne ondulée ressemblant à des cheveux ou à du glaçage.

Conseillère en ressources humaines

chez Cogiweb

Folks ATS : l’outil incontournable pour centraliser et optimiser le recrutement

Cogiweb utilise également Folks ATS pour centraliser ses processus de recrutement.

« Il nous évite de nous éparpiller entre plusieurs plateformes. On gagne en efficacité, en visibilité, et on automatise certaines tâches clés. »

Le plus : l’outil répond très bien aux besoins actuels de l’organisation et demeure en constante évolution!

Un message aux entreprises qui hésitent à faire le saut

Pour Cogiweb, le message est clair : oui, l’implantation d’un SIRH demande de la planification… mais les bénéfices sont bien supérieurs à l’investissement initial!

« Il ne faut pas attendre le moment parfait. Il faut se lancer avec une vision claire, accepter de s’ajuster, et déployer graduellement. »

Cette approche modulaire permet aux RH de se recentrer rapidement sur ce qui compte : l’expérience employé, l’innovation, la stratégie, et l’accompagnement des gestionnaires.

Conclusion

Grâce au logiciel RH tout-en-un de Folks, Cogiweb a pu transformer ses pratiques RH et accompagner sa croissance avec une solution structurée, accessible et évolutive. L’équipe RH dispose maintenant de tous les outils pour soutenir les gestionnaires, développer la marque employeur, et bâtir une expérience employé cohérente et moderne.

 

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Une femme aux longs cheveux noirs, vêtue d'un chemisier blanc à boutons et d'un pantalon noir, se tient sur un fond clair uni, souriante, une main sur la hanche.

Morgane Lança

Team Lead, Marketing de contenu et Spécialiste SEO chez Folks

Passionnée de rédaction et de contenu organique, Morgane travaille depuis 2021 chez Folks, d'abord en tant que Rédactrice, puis comme Gestionnaire de contenu, et désormais Team Lead et Spécialiste SEO. Ses sujets RH de prédilection? L'évaluation de performance, le recrutement et l'accueil et l'intégration des nouvelles recrues.

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