Recruter, en 2025, ce n’est plus seulement trouver des talents : il faut aussi et surtout les trouver plus rapidement, plus intelligemment, et en faisant moins d’efforts administratifs. C’est là que les outils de recrutement comme les logiciels de gestion des candidatures entrent en jeu!
Que vous soyez en pleine phase de croissance, que vous recrutiez régulièrement ou que vous en ayez simplement assez de perdre des CV dans les tréfonds de votre boîte courriel, choisir la bonne plateforme de recrutement peut réellement transformer votre stratégie d’embauche.
Cependant, de nombreuses options sont disponibles. Alors, comment s’assurer de choisir la meilleure solution pour votre organisation? Nous vous partageons tous les conseils pour faire le bon choix dans cet article.
Qu’est-ce qu’un logiciel de recrutement?
Les logiciels de gestion des candidatures, ou ATS (Applicant Tracking Systems), sont des outils technologiques de recrutement qui aident les entreprises à gérer l’ensemble du processus d’embauche, de la publication des offres à l’évaluation des candidats, en passant par la planification des entrevues.
Parmi leurs fonctionnalités clés, on retrouve également les rapports de recrutement, les modules d’analyse de CV et le matchmaking de candidats. Le but de ces plateformes est de centraliser toutes les informations liées aux candidats et d’automatiser les étapes du processus de recrutement pour gagner du temps et de l’efficacité.
Principaux critères de sélection d’un logiciel de recrutement
Quelle que soit la taille de votre organisation ou votre secteur d’activité, certains critères sont essentiels à évaluer lors de votre prise de décision.
1. Facilité d’utilisation
Avant tout, vos recruteurs et votre département RH doivent trouver l’utilisation de la plateforme intuitive et agréable. S’ils redoutent de se connecter à leur ATS pour chercher des candidats, c’est que la solution choisie n’est tout simplement pas la bonne.
Votre système de suivi des candidatures doit donc offrir des tableaux de bord intuitifs et des flux de travail simples, entre autres fonctionnalités essentielles. La navigation entre les différentes fonctionnalités doit également être facile à prendre en main pour tous.
Pour faire le bon choix en termes de facilité d’utilisation, demandez une démonstration détaillée de la plateforme et impliquez les principaux concernés par son utilisation dans le processus. Ainsi, vous vous assurerez de choisir une solution qui sera réellement adoptée par l’ensemble de vos équipes.
2. Personnalisation et adaptation à votre réalité
Chaque entreprise recrute un peu différemment, selon son secteur, sa réalité organisationnelle et son contexte économique. Votre solution de recrutement doit donc vous permettre de personnaliser vos stratégies de recrutement, d’automatiser vos communications avec les candidats et d’adapter les flux de travail selon les départements ou les postes.
En résumé, votre logiciel de recrutement doit s’adapter à vous, et non l’inverse!
3. Fonctionnalités bilingues et adaptées à votre région
Selon votre lieu d’activité, vous devez rechercher une plateforme qui :
- Offre une interface bilingue
- Est conforme aux lois locales du travail
- Est compatible avec les sites d’emploi locaux
Saviez-vous que Folks ATS a été conçu avec ces caractéristiques en tête et propose une interface bilingue, ce qui en fait un excellent choix pour les PME canadiennes?
4. Intégration avec d’autres outils
Les capacités d’intégration sont cruciales : vos candidats deviendront éventuellement des employés, et leurs profils doivent donc pouvoir être transférés facilement vers votre solution RH. Bien sûr, une intégration avec les principaux sites d’emploi est également indispensable pour gagner du temps au quotidien. Voici les principales intégrations à rechercher :
- SIRH et systèmes de paie
- Outils d’emailing et de calendrier
- Sites d’emploi comme Indeed, LinkedIn ou Jobillico
Une intégration fluide avec ces plateformes réduit les erreurs humaines, élimine les doubles saisies et évite le temps perdu à chercher ou transférer de l’information d’une solution à une autre.
5. Analyses et rapports
Ce qui est mesuré peut être amélioré, et le recrutement n’échappe pas à cette règle.
C’est pourquoi votre logiciel de recrutement ne doit pas seulement automatiser et simplifier toutes les étapes du processus, il doit aussi offrir des fonctionnalités d’analyse et de rapports poussées.
Un bon ATS vous permet de suivre et d’analyser des indicateurs clés comme le temps d’embauche, le coût par embauche et la provenance des candidatures. Ces données vous aideront à optimiser vos stratégies de recrutement et à justifier vos investissements en outils technologiques et plans d’action RH.
7. Évolutivité
Comme pour tout investissement, il est important d’évaluer l’évolutivité de la plateforme. Aujourd’hui, vous embauchez cinq personnes. L’année prochaine? Peut-être que vous en recruterez cinquante. Il est donc crucial de s’assurer que votre ATS puisse grandir avec vous. Voici quelques fonctionnalités à considérer :
- Accès multi-utilisateurs
- Permissions définies selon les rôles
- Nombre illimité d’offres d’emploi ou pipelines personnalisables
La plupart des solutions offrent différents forfaits selon vos besoins. N’hésitez pas à poser toutes les questions pertinentes lors des diverses démonstrations et rencontres avec le fournisseur!
8. Soutien et formation
Même si vous choisissez le logiciel le plus facile d’utilisation au monde, vous aurez probablement besoin de support humain à un moment ou un autre. Pensez à évaluer les options de soutien et de formation lorsque vous évaluez les solutions de recrutement disponibles. Voici quelques questions à poser :
- Le service à la clientèle est-il dans votre fuseau horaire? Des options bilingues sont-elles disponibles?
- Recevrez-vous de l’aide à l’implantation et des ressources de formation?
- Votre équipe sera-t-elle formée adéquatement, et recevra-t-elle des réponses à ses questions sur le long terme?
Vous l’aurez compris : les fournisseurs qui offrent une documentation claire et un support clientèle efficace devraient figurer en haut de votre liste.
Comprendre le retour sur investissement d’un logiciel de recrutement
Besoin d’un coup de pouce pour convaincre votre direction qu’un logiciel de recrutement est nécessaire pour l’entreprise? Sans surprise : le retour sur investissement (ROI) reste votre meilleur allié pour vous faire entendre.
Si vous utilisez encore des tableaux Excel ou des processus manuels, voici ce que vous dépensez réellement :
- Heures supplémentaires à chercher des CV = de l’argent perdu
- Postes vacants trop longtemps = des baisses de productivité et de motivation
- Mauvaises embauches = des remplacements coûteux et coûts inutiles de formation/intégration
- Manque de visibilité stratégique = des erreurs répétées qui freinent le succès de votre entreprise
- Processus manuels = une mauvaise expérience candidat et une perte d’attractivité
Pour aller plus loin et découvrir les bénéfices chiffrés d’un logiciel de recrutement, consultez notre document qui résume le retour sur investissement d’un ATS!
Vous souhaitez investir dans un système de suivi des candidats performant, doté de fonctionnalités avancées d’analytiques de recrutement et d’une analyse de CV soutenue par l’intelligence artificielle? Découvrez-en plus sur Folks ATS en téléchargeant notre guide complet!
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