Qualité de vie au travail (QVT)
La qualité de vie au travail concerne les conditions et l’organisation du travail, l’environnement de travail ainsi que divers facteurs impactant le bien-être des employés. Le but d’une bonne qualité de vie au travail est de favoriser la satisfaction des employés pour soutenir la performance organisationnelle.
Les 6 piliers de la QVT
Les 6 dimensions principales de la qualité de vie au travail, sur lesquelles un employeur peut poser des actions concrètes et créer des plans stratégiques, sont les suivantes :
- Climat social et relations professionnelles (activités d’équipe, aménagement du lieu de travail pour favoriser les échanges, réunions fréquentes et collaboration, prises de décision communes);
- Charge et contenu du travail (autonomie de l’employé pour gérer ses projets, répartition juste des tâches, alignement des objectifs organisationnels et individuels, outils adéquats pour une bonne productivité);
- Gestion et participation des employés (gestion efficace des horaires et des congés, participation des travailleurs aux divers projets de l’entreprise, échanges constructifs et transparence, communication de la mission organisationnelle);
- Compétences et carrières professionnelles (opportunités de formation et de développement, qualité de l’accueil et de l’intégration, évaluations de performance, entretiens réguliers, etc.)
- Équité professionnelle et salariale (embauche de profils variés, équité homme-femme, conciliation travail-famille);
- Santé au travail (aménagement de bureaux et lieux de travail sécuritaires et ergonomiques, bonne gestion des congés maladie, mesures pour favoriser la santé mentale et globale des employés).
Principaux enjeux de la QVT
Les enjeux de la QVT sont nombreux pour les employés comme les employeurs :
- Réduction des risques pour la santé des travailleurs (autant physiques que mentaux);
- Meilleurs taux de satisfaction et d’engagement au travail;
- Amélioration de l’environnement de travail et des relations professionnelles;
- Organisation plus efficace des processus de travail;
- Réduction des taux de roulement et de l’absentéisme;
- Attractivité accrue pour l’embauche de nouveaux talents;
- Augmentation de la productivité et de la mobilisation;
- Bonne gestion des talents et des compétences.