Mise en contexte
Basé à Drummondville, le garage J. Fortier est une entreprise bien implantée dans le secteur du transport. Ses services sont variés : réparation et entretien de camions lourds et de véhicules légers, vente de camions neufs et usagés en tant que concessionnaire Hino, ainsi que mandataire pour les vérifications de la SAAQ.
Au cœur de cette organisation dynamique, la gestion des ressources humaines jouait un rôle crucial… mais était freinée par des outils dépassés. La conseillère RH du garage J. Fortier partage son expérience de transformation RH grâce à Folks.
Avant Folks : un quotidien lourd, des outils éclatés
Gérer les RH sans un outil structuré, c’était non seulement inefficace, mais aussi épuisant. Le manque de centralisation était l’enjeu principal. Les données étaient éparpillées dans des fichiers Excel, des documents partagés… un vrai casse-tête, surtout dans un contexte de croissance.
« Honnêtement, c’était assez épuisant. Je devais tout suivre manuellement et j’avais toujours peur d’oublier quelque chose ou de faire une erreur. Les informations étaient un peu partout, je devais constamment vérifier, revérifier… Ça devenait vite lourd et ça ralentissait tout. »
Des outils devenus insuffisants avec la croissance
Comme bien des PME, le garage J. Fortier utilisait Excel et des documents partagés pour suivre les dossiers employés, les absences, ou les suivis de tâches RH.
« Au début ça allait, mais avec le volume de travail, ça ne suivait plus. Trop de manipulations, trop de risques d’erreurs… »
Ce mode de fonctionnement générait du stress inutile, des délais dans les suivis, et un risque constant d’oublis : autant d’éléments qui nuisaient à la rigueur et à l’efficacité du service RH.
Pourquoi Folks? Une évidence dès le départ
Le besoin de centraliser l’information et d’automatiser certaines tâches répétitives a motivé la décision.
« Le fait de pouvoir tout regrouper au même endroit et d’automatiser plusieurs tâches. J’ai tout de suite vu que ça allait simplifier ma vie. »
Folks s’est rapidement imposé comme la solution idéale : conviviale, accessible et pensée pour les réalités concrètes des PME comme le garage J. Fortier.
Implantation réussie et adoption rapide
Contrairement à ce que l’on pourrait craindre avec un changement d’outil, la transition s’est faite sans friction.
« Franchement, le processus s’est bien passé. L’équipe a compris rapidement comment le SIRH fonctionnait et en a vu les avantages. »
Grâce à l’interface intuitive de Folks et à l’accompagnement fourni, l’adoption s’est faite naturellement, avec des bénéfices perçus dès les premières semaines.
Ce qui change tout : «le gain de temps, sans hésiter!»
Parmi tous les avantages observés depuis l’implantation, un se démarque clairement : les économies de temps.
Fini les suivis manuels, les recherches interminables, les erreurs liées à des oublis. Avec Folks, les informations sont accessibles en quelques clics, les suivis automatisés, et les processus RH fluidifiés.
Un conseil aux entreprises qui hésitent?
Grâce à Folks, le garage J. Fortier a tourné la page sur la gestion RH manuelle. En centralisant ses données, en réduisant les erreurs et en allégeant la charge mentale, l’entreprise s’est donné les moyens de mieux gérer ses ressources humaines… et de se concentrer sur ce qu’elle fait de mieux : servir sa clientèle dans le domaine du transport, avec efficacité et professionnalisme.
Pour les organisations qui se demandent si un logiciel RH tout-en-un comme Folks vaut l’investissement, la réponse est claire :
« Je leur dirais que ça vaut vraiment la peine. On gagne du temps, on réduit les erreurs et on respire un peu plus. Ça change le quotidien. »
Prêts à amorcer votre transformation RH avec un SIRH tout-en-un?
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