Allié RH devient Folks

On a toujours été honnêtes en ce qui concerne nos ambitions, tant pour notre marque que notre communauté. En effet, depuis le tout début, nos solutions sont offertes en français et en anglais (sous le nom Manage With Success). Cependant, nous voulions une identité de marque qui parlerait tant aux francophones qu’aux anglophones. C’est ce qu’on voulait pour notre marque, mais c’est aussi à l’image de notre communauté : fièrement québécoise, mais tournée vers le monde!

Les folks, c’est les gens, le monde. Choisir un nom qui représente les gens, pour nous, allait de soi! Folks, ça veut aussi dire la famille, NOTRE famille, VOTRE famille : des gens qui partagent des intérêts et des valeurs.

Maintenant, pourquoi avoir choisi un mot en anglais plutôt qu’un mot en français pour représenter les gens?

Il était important pour nous que notre nouveau nom soit évocateur pour tous les membres de notre communauté, peu importe où ils se trouvent. À cause de la culture Folk en général, de la musique Folk en particulier, Folks évoque quelque chose au Québec, comme ailleurs en Amérique ou même en Europe.

Au final, au-delà de la langue, l’impression qu’on veut laisser en est une de simplicité et de convivialité. Folks se veut une marque vivante, rassembleuse et inclusive; une communauté sans frontières avec laquelle on peut performer dans le plaisir!

Il est important de noter que notre changement d’identité de marque est d’abord et avant tout une transformation visuelle. Avec Folks, nous désirons vous offrir une meilleure expérience utilisateur avec une plateforme plus épurée, plus simple d’utilisation et plus “cool”. Notre but? Que vous et vos employés aient du plaisir à travailler avec Folks! Rassurez-vous, toutes les fonctionnalités et les intégrations d’Allié RH demeurent disponibles et fonctionnelles avec Folks.

Oui. En tant qu’entreprise québécoise, pour nous, il est primordial de poursuivre le développement de la plateforme et d’offrir un service en français. Nos logiciels ont toujours été et continueront d’être développés et disponibles en français.

Il est également à noter que nous avons toujours offert un service bilingue afin de répondre à notre clientèle pancanadienne et que nous poursuivons le développement des fonctionnalités en fonction des tendances RH et des besoins de notre clientèle partout au Canada.

Oui. Le changement d’identité de marque n’a aucun impact sur les fonctionnalités et vos données. Vous pourrez donc continuer d’utiliser votre plateforme en toute tranquillité et sans crainte de fuite de données. Le visuel de l’interface sera mis à jour avec l’identité de marque de Folks, mais n’ayez crainte, la transition vers ce nouveau visuel, plus épuré, donc plus simple d’utilisation, ne sera pas un changement drastique. Les modules et les différentes interactions auxquelles vous êtes habitués dans le logiciel ne changeront pas. Vous devriez donc être en mesure d’utiliser Folks comme si c’était toujours Allié RH! On aime le dire comme ça : nouvelle image, même bon goût! 

Une fois de plus, soyez sans crainte! Notre politique de prix vous permettra de conserver votre tarification actuelle sans modification. Aucune augmentation de prix ne sera effectuée sur la tarification par employés actifs/mois pour nos clients existants. Pour ceux qui n’ont pas encore implanté la plateforme et qui ont une offre de service d’Allié RH pour l’adhésion, notre équipe s’engage à respecter l’entente de votre offre de service jusqu’au 31 décembre 2020. Si vous avez des questions plus précises concernant votre tarification ou votre offre de service, nous vous invitons à communiquer avec votre conseiller ou avec notre équipe support. 

Rien, de ce côté, ne sera changé. Vous continuerez d’utiliser le même nom d’utilisateur et le même mot de passe que vous utilisiez avec Allié RH.

Absolument ! La sécurité de vos données demeure une priorité dans tout ce que nous faisons chez Folks, c’est pourquoi vos données sensibles sont encryptées et nous utilisons un système de certificats SSL pour la transmission de celles-ci. De plus, tous nos serveurs sont situés au Canada, vous assurant des standards de sécurité élevés pour la sécurité et confidentialité de vos données. N’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou notre équipe technique si vous désirez obtenir plus d’informations à ce sujet.

Au courant des prochains mois, vous pourrez constater l’évolution de nos fonctions par plusieurs ajouts et optimisations dans le système. Comme vous le savez, en étant proche de notre clientèle, nous assurons de faire évoluer la plateforme en fonction des tendances RH et des besoins de nos clients. Par ailleurs, si vous avez des demandes particulières ou des propositions à nous faire pour améliorer la plateforme, sachez que nous serons toujours disponibles pour en discuter avec vous.

N’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou notre équipe de soutien technique pour nous faire part de vos idées et/ou besoins. Nous sommes toujours ravis d’avoir votre opinion et de pouvoir compter sur votre collaboration pour l’évolution de Folks! 

Comme avec toute autre plateforme, il est possible que vous rencontriez des difficultés techniques ou encore certains bogues en utilisant Folks. Sachez que les membres de notre équipe de développeurs et de soutien technique s’assurent que votre expérience demeure optimale en tout temps. Toutefois, si vous rencontrez certaines difficultés d’utilisation, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe de soutien technique en tout temps : support@folkshr.com ou au 418 907-9568.